♦ 認證作用

1、ISO9000 為企業提供了一種具有科學性的質量管理和質量保證方法和手 段，可用以提高內部管理水平。

2、使企業內部各類人員的職責明確，避免推諉扯皮，減少的麻煩。

3、文件化的管理體系使全部質量工作有可知性、可見性和可查性，通過培 訓使員工更理解質量的重要性及對其工作的要求。

4、可以使產品質量得到根本的保證。

5、可以降低企業的各種管理成本和損失成本，提高效益。

6、為客戶和潛在的客戶提供信心。

7、提高企業的形象，增加了競爭的實力。

8、滿足市場準入的要求。

♦ 所需文件

1、企業營業執照副本以及組織機構代碼證的復印件；

2、企業計量及檢測設備的鑒定報告（若需要）；

3、特殊崗位的上崗證書；

4、包含質量手冊及程序文件在內的一、二、三級文件；

5、企業供銷方面的資料；

6、企業人力資源方面的資料；

7、企業簡介及現有員工數；

8、管理評審、內部審核、滿意度等資料。

♦ 交付流程

①提出認證申請→②受理→③文件檢查→④現場檢查、產品抽樣→⑤環境監測→⑥產品檢測→⑦認證審核→⑧認證評審→⑨頒證